O INTITUTO mantém importantes grupos de estudo e ação, visando o esclarecimento, a atualização e a normatização do setor. Tem o propósito de acelerar a evolução e o desenvolvimento das empresas de recuperação de crédito.
São integradas por representantes de todas as associadas. Essas equipes são responsáveis pela dinâmica do desenvolvimento dos projetos conduzidos pelo Instituto, em diferentes áreas.
Os principais objetivos concentram-se na criação de subsídios para a excelência operacional, entre eles:
- Identificação de oportunidades de sinergia que promovam ganhos de escala ou valor agregados as associadas;
- Homologação de melhores práticas de gestão e na promoção de interação;
- Troca de experiências e oportunidades de benchmarking entre as associadas.
Frente de Tecnologia da Informação / Telecomunicações
Frente de Recursos Humanos
Frente Jurídica
Frente Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD