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Entidades projetam crescimento do crédito para 2012

A pesquisa Febraban de projeções macroeconômicas e expectativas do mercado consultou 30 analistas, no final do ano passado. E para eles, haverá um crescimento mais moderado do crédito, este ano, em relação a 2011.

PROJEÇÕES E EXPECTATIVAS DE MERCADO - Setor Bancário
Variáveis do Setor Bancário	Pesquisa atual
(Variação Anual)	dez/11	dez/11
	2011	2012
Operações de Crédito da Carteira Total (var. %, total do SFN)	17,7	16,1
Operações de Crédito com Recursos Direcionados (var. %, total do SFN)	19,9	17,2
Operações de Crédito com Recursos Livres (var. %, total do SFN)	15,8	15,1
Operações de Crédito para Pessoas Físicas (var. %, total do SFN com recursos livres)	15,8	15
Operações de Crédito para Pessoas Físicas - Crédito Pessoal (var. % , incluindo consignado)	18,4	16,2
Operações de Crédito para Pessoas Físicas - Aquisição de Veículos (var. %, incluindo leasing)	15,4	14,6
Operações de Crédito para Pessoas Jurídicas (var. %, total do SFN com recursos livres)	15,8	15,2
Taxa de Inadimplência (acima de 90 dias, em %)	5,4	5,1
fonte: Febraban

"Para 88% dos participantes da pesquisa, o mercado de crédito deve ter uma moderação, mas as medidas adotadas pelo governo, como o requerimento de capital para operações em até 60 meses e a redução dos impostos tanto de bens de consumo como dos impostos de crédito como o IOF (Imposto de Operações de Crédito), ajudam a evitar uma desaceleração mais forte na concessão de empréstimos", afirmou o economista sênior da Febraban, Jayme Alves, que acrescentou: "a economia brasileira esta se desacelerando num ritmo um pouco maior do que esperávamos".

Para a Associação Brasileira dos Bancos, ABBC, as carteiras de crédito, em 2012, deverão crescer em taxas ainda excepcionais, em torno de 15%, superando a marca de R$ 2,3 trilhões, equivalendo a algo entre 51% e 52% do PIB brasileiro. "Com os 'olhos' de 2011, via-se que o crédito em 2012 deveria perder alguma importância na estratégia do desenvolvimento econômico do País. Porém, com algumas decisões do Governo Federal e, particularmente, do Banco Central, percebe-se que esse risco está praticamente afastado", analisou o presidente da ABBC, Renato Oliva.

Para ele, há pouco espaço para interferências da crise européia no mercado de crédito brasileiro. "Temos uma economia que tem o vetor muito importante na performance do nosso mercado interno. Há muito espaço para crescimento, sobretudo, impulsionado pelo setor imobiliário (pessoa física) e pelos investimentos em infraestrutura (pessoas jurídicas)".

O vice-presidente da Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade, ANEFAC, acredita que a crise internacional possa afetar o país pelo ramal de mercadorias - o mundo crescendo menos demandará menos produtos/exportações do Brasil - ou pelo ramal de crédito - maior dificuldade das empresas e bancos nacionais captarem recursos no exterior. "De qualquer forma a nossa expectativa é de que tenhamos um ano mais difícil porém com crescimento de cerca de 15% no volume de crédito, comparado ao ano passado. Na pior das hipóteses cresceremos 10% e na melhor das hipóteses 20%".

A Fecomercio prevê uma expansão de 11% nas concessões de crédito com recursos livres às pessoas físicas, este ano. E o cartão de crédito, será mais uma vez, o grande aliado da população. Segundo a PEIC - Pesquisa de Endividamento e Inadimplência da Fecomercio SP -, em janeiro de 2012 o percentual de endividados através de cartão de crédito foi de 75%; em janeiro do ano anterior esse percentual era de 64,86%.

Dados da ABECS - Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços - revelam que em 2011 a quantidade de transações com cartões de crédito cresceu 6% em relação ao ano anterior. "Tendo em vista a facilidade de aquisição de cartões de créditos, a compra parcelada tenderá a crescer em 2012. Atualmente, para a aquisição de cartão de crédito não é mais necessário ter conta corrente em banco, pois as grandes redes varejistas oferecem cartões para seus clientes com diversas vantagens, sendo que o cliente poderá também utilizar parte do limite em outros lugares", revelou a assessora econômica da Fecomercio, Fernanda Della Rosa.

Segundo ela, a Fecomercio está otimista. "Para 2012, considerando que a economia continuará crescendo, o mercado de trabalho também deverá se manter aquecido, proporcionando crescimento da massa salarial. Esse cenário deverá resultar em impactos favoráveis no índice de confiança do consumidor, o que incentiva o consumo e aquece as vendas", concluiu.

Instituto GEOC inicia 2012 com diversos projetos na área de educação continuada

Em março, terá início a nova turma do curso de graduação em Gestão Financeira, da Universidade Anhembi-Morumbi, em parceria com o Instituto. O aluno torna-se um tecnólogo em apenas dois anos. A superintendente do IGEOC, Anna Zappa, explica que foram organizadas palestras e plantões de dúvidas dentro das associadas, para que os interessados possam conhecer melhor o conteúdo do curso. "A grade curricular é voltada para o mercado de crédito e cobrança, que evoluiu, se modernizou e precisa de profissionais altamente especializados", afirma Anna.

Também já está definido o calendário de cursos de educação continuada, realizados dentro do próprio Instituto. "Vamos abordar temas voltados para cobrança - como planejamento, MIS e gestão de carteiras -, novas técnicas de recrutamento e seleção, gestão por processos e campanhas motivacionais", revela a superintendente. Todos os cursos terão duração de 8 ou 16 horas, com preços promocionais para associadas e parceiros.

Outra novidade para 2012 será o Seminário "Gestão Integral de operações de cobrança: técnicas e melhores práticas para uma gestão de sucesso", resultado de uma parceria do IGEOC com a Kenwin, única empresa autorizada para prestar serviços relacionados com o Modelo de Performance COPC-2000®.

Para os executivos das empresas de cobrança, o Instituto vai promover Work Shops, com oficinas de trabalho e foco em Knowledge Management (KM). "Pretendemos desenvolver um manual de melhores práticas dentro do IGEOC e para isso apostamos no compartilhamento de conhecimento", explica Anna.

E em abril de 2012 está previsto o início de mais uma turma do MBA executivo IGEOC-IBMEC em Crédito e Cobrança. O curso é viabilizado pelo Grupo Ibmec, instituição de ensino com excelência na formação de líderes nas áreas de negócios, economia, administração, direito e relações internacionais.

Mais informações sobre os cursos: (11) 3369-3800 e contato@igeoc.org.br

J.A. Rezende investe em capacitação profissional e pretende melhorar índices de recuperação em 2012

O ano de 2011 foi muito proveitoso para a J.A. Rezende, que ampliou a matriz, localizada no centro de São Paulo, e aumentou o quadro de colaboradores, com profissionais do mercado, altamente capacitados, que vieram somar ao time em áreas estratégicas da empresa.

No último ano, a J.A. Rezende teve um crescimento de 40%. "Alavancamos os investimentos em capacitação, gestão de pessoas e tecnologia. Nos últimos dois anos, triplicamos os recursos destinados às áreas de TI e Telecom, agregando valor às nossas operações. Reestruturamos o nosso parque tecnológico e adquirimos novas soluções, aumentando a produtividade e melhorando a qualidade dos nossos serviços", revela o diretor da J.A. Rezende, José Augusto de Rezende Júnior.

O executivo comemora a implantação e conclusão de todas as etapas do Projeto Gestão de Pessoas. "Consideramos esse projeto estratégico em nosso negócio. Para alcançarmos as nossas metas e sermos competitivos no mercado de crédito e cobrança, é fundamental treinar os nossos profissionais, desenvolvendo as competências que julgamos essenciais, construindo assim, o diferencial da J.A. Rezende", afirma.

Hoje, todos os colaboradores têm avaliação de desempenho mensal. Paralelamente, a Área de T&D realiza coaching nos líderes, disseminando a cultura da J.A. Rezende: missão, valores, visão, objetivos e metas globais. "A intenção é criar um ambiente de trabalho altamente envolvente, que valoriza as pessoas, estimulando a originalidade, audácia e o entusiasmo criador", acrescenta Rezende Júnior.

Em 2012 a J.A. Rezende planeja manter o ritmo de crescimento do ano anterior, acompanhando a crescente necessidade do mercado pelos serviços de recuperação de créditos. O foco é inovação, tecnologia e sustentabilidade. Novos projetos, novas idéias. "Pretendemos nos destacar pela qualidade no atendimento aliada ao comprometimento com os resultados. A J.A. Rezende inicia 2012 engajada em conquistar os melhores índices de recuperação, com o compromisso na fidelização do cliente", conclui o diretor da empresa.

10ª Super Copa SECOBESP de Futsal começa dia 25 de fevereiro

O SECOBESP, a ASERC e o IGEOC convidam todas suas afiliadas e associadas a prestigiarem a 10ª Super Copa de Futsal, cujo jogo inaugural será no dia 25 de fevereiro próximo.

Carlos Eduardo Soares, idealizador e coordenador do certame, destaca sua importância para o congraçamento de todo o setor de recuperação de crédito. "A Super Copa é a melhor forma de fortalecer a amizade, promover a integração e ampliar os laços de companheirismo, fatos que só o esporte pode proporcionar. O esporte, como sabemos, ajuda a forjar o caráter das pessoas e eu fico particularmente satisfeito de ver transformado em realidade esta característica pelo futsal".

Segundo o presidente do SECOBESP, Dr. Nicolas Medina Alonso, "estamos satisfeitos ao constatar ao longo dos anos, o envolvimento e participação de nossas afiliadas e associadas que demonstram exemplo de união e integração, elementos que tornam as entidades fortes, unidas e atuantes, condições necessárias para promover e representar o setor de recuperação de credito", diz.

A Super Copa será disputada por 40 equipes representando as empresas do segmento de cobrança e recuperação de crédito. O campeonato terá inicio no final de fevereiro em sua fase de grupos, e trará uma novidade: a 1º Super Copa ASERC-IGEOC de Futebol Society.

SECOBESP, ASERC e IGEOC desejam sucesso a todas as equipes envolvidas e acreditam que, assim como nas edições anteriores da Super Copa, o elevado espírito esportivo e competência técnica serão preponderantes para a consolidação do campeonato, proporcionando a integração dos colaboradores do segmento.

A 10ª Super Copa será realizada na Associação Atlética São Paulo, localizada na Rua General Carmona, 131, no Bom Retiro. Compareçam com suas torcidas uniformizadas para prestigiar o evento!


Inscrições -(11) 3104 - 5160 - Carlos Eduardo Soares
Acesse o Blog do campeonato: http://supercopasecobespdefutsal.blogspot.com/